Hola,
He migrado satisfactoriamente de otro proveedor a EV1, pero quisiera dejar de trabajar artesanalmente, y necesito su consejo sobre implementar lo siguiente:

1. Un buen software para la administración de una empresa de hosting, que incluya un kardex de clientes, dominios, facturación, etc. porque con el volumen de cuentas que voy teniendo, el Excel me lleva apretado.

2. Un sistema de soporte por tickets, incluido el chat, para dejar de una vez el messenger.

Ideal, claro, si son con interface en español, porque con el inglés no nos llevamos muy bien.

Saludos
Qosco

Amigo,

Te soy honesto pero tu requerimiento es un poco.. digamos "fuerte" no?. La verdad te recomiendo que busques, pruebes, instales, inviertas tiempo y dinero, aprendas y lo mas importante desarrolles tu propio camino no?. Creo que será algo dificil que te sirvan en bandeja todo el bussiness.

saludos,

Estoy de acuerdo con Yepez podrias puntualizar un poco o ser un poco más generico, jeje que morro.

Un saludo.
Omegaz

posiblemente hasta tengas que mezclar dos softwares para poders hacer algo que realmente sea util para tu negocio.

carlos

Si, creo que nunca habrá un paquete administrativo exacto para mis necesidades de administración pero, como he visto otros por para hostales, abogados, farmacias, etc. por ahí pensé que habría alguno básico para hostings que me ahorre el trabajo, no importe que me cueste algunos dólres o euros. Bueno me pondré a teclear e ir creando uno poco a poco.

Lo que sí creo que habrá en el mercado es un sistema de tickets para soporte técnico, en español, no ?

Saludos
Qosco

Hola Qosco, bienvenido.
Sobre sistema de sporte puedes ver estos post:

http://forum.rackshack.net/showthread.php?...ghlight=tickets

http://forum.rackshack.net/showthread.php?...ghlight=tickets

probar el clientexec lleva casi todo eso que necesitas , facturacion gestion y demas yo lo estoy usando
si no tendras que hablar con un programador PHP y que te haga un programa a medida que te podria costar sobre los 1500€ o menos saludos , si necesitas algo mas mensaje

PD = sistema de tickets el request trakert creo que es, lo usa la nasa asi que XD
http://www.bestpractical.com/rt/

Hola:

Gestion de hosting:

http://www.phpcoin.com/ open source y por pocos usd le kitas la linea de Powered by phpCOIN del pie

http://www.modernbill.com/home/index.htm muy bueno pero sale un poco mas caro

Gestion de tickets:

http://www.perldesk.com/ yo lo uso y esta bastante bien el precio muy accesible.

Muy Interesa el clientexec y el phpcoin, los voy a revisar más a fondo. El modenbill, realmante bonito, pero muy carro.

Gracias amigos

Luixn,
Este phpcoin me viene de maravillas y además es gratis. ¿tú o alguien de por aquí lo ha probado en funcionamiento real?
Gracias
Qosco

Para la gestion, si usas Cpanel, creo que lo mejor es el WHM Autopilot. Buscalo en google y sale la web.

Benito sabes si tiene traducción en español.

Un Saludo.

Si tiene, no lo he probado, pero segun sus foros si que tienen, yo el que me descargue no tenia, y te pasaban ellos la traducion, aunque prefiero el modernbill, el autopilot esta bastante bien.

Hola Qosco yo el que uso es el modernbill

Hola amigos,

Alguien usa o tiene referencias de http://www.clientexec.com para administrar tickets.?

Gracias

Hola.
Soy Santiago deseo contactarte, por el tema del sistema de tikets.... donde se puede ver y cual es el costo?

Tengo un sistema Completo admnistrativo para dos monedas... si te interesa hace todo.... te lo muestro y hablamos.

Saludos

Muito promissor!
Tem tudo o que você precisa.
Veja em:


[]'s
Netino

El Php Coin me ha funcionado, lo unico es que no logro hacer es que envie los emails de recordatorio cuando se esta expirando una cuenta o domino, alguien sabe como se configura eso??

Me interesa verlo.

Diego
dporta(at)webregistrada.com.ar

Realmente impresionante. Será cierta tanta bondad del
http://www.hostingsoftware.net
... además GRATIS !!! ¿Alguien lo está utilizando?

Sim, é grátis, com a licença GNU, e tem suporte a sistema de cobrança.

Estou usando outro, mui hermoso (muito bonito), chamado VHCS , com a licença MPL (Mozilla Public License), que neste momento está incorporando um sistema de cobrança, porém existente somente na versão de desenvolvimento, ainda não liberado, em fase beta.

Estou muito impressionado!

Abs,
Netino