Hola!, los dominios que tenemos para un grupo de usuarios, que tienen DOS concretos ISP -lo diria en caso necesario- no tienen acceso a ninguno de los que están alojados.

Las configuraciones de DNS en sus equipos parece que está bien, e incluso las han testeado.

En soporte de ev1servers dicen que consulten con el ISP, el ISP dice que está todo correcto. Pero el resultado final es no visualizacion de paginas.
Puedo dar URL concretas de foros en que lo dicen.

El tema ya me tiene intrigado.

Saludos, y gracias Jaume por tus respuestas.

Si tu ves los server y ellos no, es casi seguro que es culpa del proveedor.

El problema es que el proveedor nunca va a reconocer su fallo, normalmente tienen ineptos, no técnicos.

A veces se soluciona cambiando los DNS que tienen configurados los clientes en su ordenador.

asegurate de no estar bloqueando el ISP con tu firewall.

Si pudieras pedirle a uno de tus clientes que haga un tracert a tu servidor podriamos ver (posiblemente) en donde se encuentra el problema.

Gracias, se lo pediré. Un de los dominios que tenemos alojados, y es el que no puede ser visualizado, es www.marcianos.org

Puedo dar referencias de varios fotos relacionados con la fotografia donde se pueden leer los mensajes sobre el no acceso

Gracias.

a mi me funciona.

perfecto, uno de los proveedores es timofonica?

carlos

Esperaré a uno de los que no visualizan para que haga un tracet. Desde la pagina www.dnsreport.com y http://www.dnsstuff.com para que lo copie y pegue.

Funciona OKus

Aqui está lo que me ha enviado. Se da con dos concretos ISP, nada mas.


Tracert to www.marcianos.org
Generated by www.DNSstuff.com at 16:46:30 GMT on 31 Aug 2004.
Hop Time 1 Time 2 Time 3 IP Hostname Return TTL Country Time
1 2 ms 7 ms 7 ms 216.26.129.83 [www.DNSstuff.com 1st hop] 252 UNITED STATES
Unix: 16:46:30.162
2 2 ms 5 ms 5 ms 216.26.128.225 edge-rtr02.ge-0-2-0.sdf.xodiax.net. 252
UNITED STATES Unix: 16:46:30.173
3 10 ms 312 ms 318 ms 65.117.168.137 chi-edge-09.inet.qwest.net. 251 UNITED
STATES Unix: 16:46:30.184
4 11 ms 16 ms 16 ms 205.171.20.121 chi-core-01.inet.qwest.net. 250 UNITED
STATES Unix: 16:46:30.523
5 12 ms 15 ms 15 ms 205.171.20.170 chi-core-02.inet.qwest.net. 250 UNITED
STATES Unix: 16:46:30.539
6 9 ms 12 ms 12 ms 205.171.205.34 cer-core-01.inet.qwest.net. 248 UNITED
STATES Unix: 16:46:30.547
7 10 ms 13 ms 13 ms 205.171.139.146 chp-brdr-01.inet.qwest.net. 248 UNITED
STATES
8 10 ms 70 ms 78 ms 129.250.9.189 p4-7-3-0.r01.chcgil06.us.bb.verio.net.
246 UNITED STATES Unix: 16:46:30.580
9 39 ms 50 ms 59 ms 129.250.5.85 p16-1-1-0.r21.dllstx09.us.bb.verio.net.
242 UNITED STATES Unix: 16:46:30.712
10 53 ms 61 ms 83 ms 129.250.5.101 p16-6-0-0.r02.hstntx01.us.bb.verio.net.
240 UNITED STATES Unix: 16:46:30.796
11 58 ms 70 ms 77 ms 129.250.10.66 ge-0.ev1.hstntx01.us.bb.verio.net. 238
UNITED STATES
12 69 ms 80 ms 89 ms 207.218.245.114 ivhou-207-218-245-114.ev1.net. 49
UNITED STATES
13 * * *
14 * * *
15 * * *
16 * * *
[4 hops with no response; assuming we hit a firewall that blocks pings]
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Done!

Uno de los proveedores es ONO. Saludos

Prueba a cambiarle los DNS al nevegador de la máquina del cliente y ponle unos de Timoafonica.. tambien eso funciona aveces...
Pero de todas maneras reclama a los de ONO

Pues a mi la de marcianos.org no me va .. Uso ono exactamente.

Un saludo.

Es curioso, y dicen que segun sus pruebas, si la visualizan. Y ademas, antes accedian perfectaente.

El cambio de DNS que hizo ev1servers y todo lo de "reverse"...puede afectar en algo?

P.D.- El otro operador es Euskalnet

Hola, El tracert hecho desde dnsstuff.com no sirve, tiene que estar hecho desde la computadora del cliente, hacia tu servidor.

para esto (si tu cliente usa windows), tiene que abrir una ventanita de MS-DOS y escribir:

tracert www.marcianos.org [enter]